为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步提高我局政务公开工作质效，以高质量公开推动信访工作高质量发展，结合我局实际，制定本实施方案。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入落实党中央、国务院和省、市、县关于政务公开工作的决策部署，围绕县委、县政府中心工作，以公开促落实、优服务、强监管，不断提升政务公开标准化规范化水平，切实增强人民群众满意度、获得感。
二、工作目标
1. 主动公开更加全面精准。持续完善并动态更新主动公开事项目录，确保政府信息公开内容涵盖信访工作各个领域，做到应公开尽公开。
2. 依申请公开办理更加规范高效。优化办理流程，明确各环节责任及工作要求，不断提高办理工作人员专业能力和业务水平，依法依规及时答复申请人。
3. 政策解读回应更加及时有效。丰富解读形式，提高解读质量，增强政策解读的针对性和可读性；积极回应社会关切，妥善处理群众诉求，提升政府公信力。
4. 政务公开平台建设更加完善。加强政府网站、政务新媒体等公开平台建设管理，推动平台功能优化升级，提高信息发布和互动交流效率。
三、重点任务
（一）全面优化主动公开机制
1. 完善主动公开事项目录：持续完善并动态更新主动公开事项目录，明确公开事项的名称、内容、依据、时限、主体等要素，建立较为完备的主动公开事项目录体系。
2. 规范公开内容：严格按照主动公开事项目录，全面、准确、及时公开各类政府信息，包括信访政策法规、工作动态、业务流程、统计数据等。
（二）提升依申请公开办理水平
1. 规范办理流程：在申请受理、办理、审核、答复、送达、归档等各环节，明确具体责任及工作要求，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的时限和程序办理依申请公开事项。
2. 加强业务培训：定期组织依申请公开办理工作人员开展业务培训，学习相关法律法规和政策文件，着力提高工作人员的专业能力和业务水平。
3. 深化转主动公开审查机制：持续深化完善依申请公开转主动公开常态化审查机制，对依申请公开中发现的具有普遍社会需求的政府信息，及时转为主动公开。
四、保障措施
（一）加强组织领导
成立以局主要领导为组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，负责统筹协调全局政务公开工作。领导小组下设办公室，设在局办公室，具体负责政务公开日常工作。各科室要明确专人负责本科室政务公开工作，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
（二）强化责任落实
各科室要按照本实施方案确定的重点任务和职责分工，抓紧梳理形成本科室工作台账，明确责任主体和时限要求，逐项推动落实。任务落实情况要纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。对工作落实不力的科室和个人，将进行通报批评。
（三）加强培训交流
加大业务培训力度，围绕主动公开、依申请公开、政策解读等重点工作，定期组织集中学习培训，切实提升工作人员的理论水平和业务能力。加强政务公开专业队伍建设，发生人员变动时做好工作交接和业务培训，确保政务公开工作队伍稳定。加强工作调研和经验交流，充分吸收借鉴其他地区先进经验做法，不断拓宽工作思路，创新工作方式方法，推动我局政务公开工作再上新台阶。